Un nuevo operativo de fiscalización a distintos servicios turísticos de la comuna, realizó el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) Región de La Araucanía, en conjunto con la Municipalidad de Villarrica.

El inspector de Servicios Turísticos del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) Región de La Araucanía, Rodrigo Bustos, explicó que estas acciones responden al mandato de la Dirección Regional encabezada por su director, Daniel Díaz, con el objetivo de fortalecer la formalización del sector. “El mandato que tenemos como Dirección Regional es trabajar en conjunto con los municipios para realizar operativos de fiscalización, buscando que las empresas formalicen su oferta turística”, señaló Bustos.

Las fiscalizaciones se realizan en coordinación con el Departamento de Turismo y el Departamento de Rentas y Patentes municipal, quienes identifican alojamientos que podrían estar funcionando de manera informal. Posteriormente, Sernatur verifica si los prestadores de servicios se encuentran debidamente registrados en la plataforma oficial del servicio, conforme a lo establecido en la Ley de Turismo y el Decreto 19 que reglamenta estas acciones. “El municipio revisa si cuentan con patente y nosotros verificamos que estén registrados en Sernatur. Si no lo están, notificamos para que puedan regularizar su situación”, explicó el profesional de Sernatur Araucanía.

Agregó que cuando la patente está al día, el proceso es sumamente fácil, ya que se realiza completamente en línea, creando un usuario en la plataforma de registro de Sernatur, adjuntando la patente, la cartola tributaria, copia de la cédula de identidad del propietario, y si se trata de una persona jurídica, el extracto donde consten el representante legal.

El inspector recordó que, por ley, todos los servicios de alojamiento turístico y las empresas de turismo aventura deben estar registrados en Sernatur, siendo esta última categoría obligatoria por normativa, valorando el compromiso del municipio en este segundo operativo realizado durante el verano y donde se proyectan nuevas fiscalizaciones. 

Por su parte, el profesional del Departamento de Turismo de la Municipalidad de Villarrica, Ricardo Villanueva, dijo que: “Como municipio, tenemos como finalidad identificar y explicar a la gente lo importante que es estar formalizado, tanto de la parte municipal como de Sernatur, ya que nuestra promoción que se está haciendo en turismo y la que se viene, va a estar dedicada netamente a quienes están con todas sus normas legales. Hemos visitado gran parte de Villarrica, también Lican Ray, pero aun así seguimos identificando rubros que no están formalizados, para ir viendo y ayudándolos a que se formalicen y entiendan que es importante estar hoy día con todos sus papeles al día”, concluyó el profesional del municipio.