COMUNICADO IMPORTANTE
Actualización en el acceso a plataforma DOM Digital – Solo Clave Única
Estimadas/os usuarias/os:

La Dirección de Obras Municipales informa a la comunidad que, conforme a los cambios implementados en la plataforma DOM Digital, a partir de la próxima actualización solo será posible ingresar utilizando Clave Única, dado que esta es una herramienta exclusiva para personas naturales.

Por lo tanto:

Las cuentas antiguas creadas con RUT de empresa (personerías jurídicas) ya no podrán acceder al sistema con esa modalidad.

Toda persona que requiera ingresar a la plataforma deberá hacerlo con su Clave Única personal.

Se detallan a continuación las nuevas condiciones de uso según tipo de usuario:

Cuentas jurídicas de propietarios (ej: inmobiliarias o constructoras):

El ingreso deberá ser realizado por el representante legal o una persona natural que represente oficialmente a la empresa, usando su Clave Única.

Cuentas jurídicas de patrocinantes:

El ingreso deberá ser realizado directamente por el patrocinante o profesional competente con Clave Única.

Al iniciar un trámite en Urbanismo y Construcción mediante el asistente (Wizard), se deberán considerar las siguientes indicaciones:

Paso 1: Ingresar el RUT del representante legal o persona natural que representará al propietario, quien validará y enviará el ingreso a la DOM.

Paso 2: Ingresar el RUT de la empresa (nuevo campo).

Pasos siguientes: Continuar como de costumbre, sin cambios en la configuración.

Solicitamos a nuestros usuarios tener en cuenta esta modificación y realizar los ajustes correspondientes en su forma de ingreso.
Este cambio entrará en vigencia próximamente, por lo cual se recomienda realizar las validaciones necesarias con antelación.

Agradecemos su comprensión y colaboración en esta actualización que busca mejorar la seguridad y trazabilidad de los trámites digitales.


ACCESO A DOM DIGITAL: https://villarrica.domdigital.cl

De acuerdo a la legislación chilena, TODA construcción requiere de un permiso municipal, por muy mínima que ésta sea”.

TELÉFONO DE ATENCIÓN: +56 9 6847 7929

Atención de Público:Lunes a Viernes de 08:30 a 13:30 hrs.

¿Qué puedo tramitar en la Dirección de Obras?

Dentro de la Dirección de Obras se puede tramitar: permisos de ejecución de obras, reclamos durante las faenas, recepción de cumplimiento de las disposiciones de la Ley General de Urbanismo y Construcciones, acceder al Plan Regulador Comunal, entre otras.


Resolución DOM N°88 – Publicación de Permisos y Autorizaciones.

AÑO 2025

JUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRE


InstrumentoMateriaFecha
    
Plan Regulador Comunal Villarrica1Ordenanza LocalD.O_11.06.1992
2Modificación Ordenanza LocalD.O_07.12.1998
3.1Modificación Plano Regulador (1)
3.2Modificación Plano Regulador (2)
3.3Modificación Plano Regulador (3)
4Modificación Ordenanza LocalD.O_05.01.1999
5Modificación Plano Regulador
6Modificación Ordenanza LocalD.O_24.11.2000
7Modificación Ordenanza LocalD.O_08.05.2003
8Modificación Plano Regulador
9Modificación Ordenanza LocalD.O_03.04.2013
10Modificación Plano Regulador
11.1Aclaración Minvu (Franja Protección Forestal)ORD.759_19.07.2007
11.2Aclaración Minvu (camino ZE-6)ORD.335_21.03.2017
 11.3Decreto rectificador N° 1489-2018 
Plan Regulador Intercomunal Villarrica – Pucón12Ordenanza Local intercomunalD.O_06.10.1978
13Plano Regulador intercomunal
14Modificación Ordenanza Local intercomunalD.O_25.06.1996
15Modificación Plano Regulador intercomunal
16.1Aclaración Minvu (Áreas de Riesgo)ORD.01664_16.12.2014
16.2Aclaración Minvu (Zona Agrícola)ORD.01321_09.09.2016
16.2.1Aclaración Minvu (Zona Agrícola)ORD.187_05.02.2018
16.3Aclaración Minvu (Esteros)ORD.01329_12.09.2016
16.4Aclaración Minvu (Franjas de Protección)ORD.0038_10.01.2013
    
Plan Regulador Comunal Lican Ray17Ordenanza LocalD.O_20.06.1992
18Modificación Ordenanza LocalD.O_30.05.2002
19Plano Regulador ActualD.O_30.05.2002
    
Anexos Complementarios20Ordenanza Municipal de FachadasORD.05_20.12.2011
21Aclaración Vialidad (Franja Protección caminos)ORD.4377_17.12.2013
22Aclaración Vialidad (Franja Protección caminos)ORD.2005_11.07.2016
23Red Vial BásicaD.O_16.02.2013
24Modificación intercomunal y aclaración vías comunalINF. TEC.51_11.08.2010
25Aclaración Vialidad (ruta Juan Contreras Ñancul)ORD.1712_19.06.2015
26Ratifica Pronunciamiento Ord. N° 1126ORD.0542_18.06.2021
27Decreto N° 1489 Deja Sin Efecto Decreto Alcaldicio Nº 813, de 2004

Resolución 5275 EXENTA de fecha 12.10.2007 que modifica  Resolución N° 843 EXENTA, de 1995, sobre la incorporación de zonas de renovación urbana en ciudad de Villarrica.


CONSEJO DE MONUMENTOS NACIONALES DE CHILE

1.- SITIO DE VILLARRICA.

2.- GUILLATUWE, PALIWE Y ELTUN DEL COMPLEJO RELIGIOSO Y CEREMONIAL DE LA COMUNIDAD MAPUCHE PEDRO ANCALEF, EN LOCALIDAD DE PUTUE.

Oficio N° 656 de fecha 12.03.2020 de la Secretaría Regional Ministerial de Bienes Nacionales Región de la Araucanía, referente a acceso peatonal público a Lago Calafquen, sector Playa Amarilla Lican Ray, comuna de Villarrica.


MANUALES DE PROCEDIMIENTO DEPARTAMENTO DE OBRAS DE LA ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE VILLARRICA

1.- “Manual de Procedimiento para la Obtención del Permiso de Edificación de Obras Nueva” versión 1.1, aprobado según Decreto Alcaldicio N° 342 de fecha 31.12.2019, Modificado según Decreto Alcaldicio N° 358 de fecha 03.03.2021.

Decreto N° 342

Decreto N° 358

2.- “Manual de Procedimiento para la Obtención de la Recepción Definitiva de Obras de Edificación” aprobado según Decreto Alcaldicio N° 1402 de fecha 18.11.2020. Decreto N° 1402

3.- “Programa de Regularización DOM año 2021”, aprobado según Decreto Alcaldicio N° 383 de fecha 08.03.2021. Decreto N° 383

4.- Manual Procedimientos para Fiscalización Inspección de Edificaciones Versión 1.0 Año 2021

Manual de Procedimientos aprobado según Decreto Alcaldicio N° 400 de fecha 09.03.2021.

5.- Manual Procedimientos Control de Caducidad de Permiso de Edificación Versión 1.0 Año 2021.

Manual de Procedimientos aprobado según Decreto Alcaldicio N° 359 de fecha 03.03.2021.

6.- Manual de Procedimiento para la Tramitación de Subdivisión y Permiso de Loteo. 

7.- Manual de Procedimientos de Inspección Técnica de Obras.

Manual de Procedimientos aprobado según Decreto Alcaldicio N° 2127 de fecha 27.12.2023

8.- Manual de Procedimiento de Sepultación (Inhumación). Cementerio Municipal.

Aprobado por Decreto Alcaldicio N° 2381.

Lo anterior, con el interés de que se encuentren dispuestos dichos instrumentos informativos, como apoyo a todos los usuarios(as) de la comuna que lo requieran,  a fin que las construcciones ejecutadas sin Permiso de Edificación y/o por habilitación de las mismas sin obtener su Recepción Definitiva de Obras de Edificación, regularicen su situación, evitando mantener sus condiciones irregulares, propensas a ser fiscalizadas y notificadas, con las consecuencias que todo ello conlleva, conforme lo estipulado en la legislación vigente.


Formularios

Instrumento dispuesto a los usuarios(as) de la comuna, para que presenten sus solicitudes de fiscalización,  a fin de asegurar la ejecución periódica de inspecciones a las edificaciones en la comuna de Villarrica, conforme lo estipulado en Manual de Fiscalización DOM 2021.

Formulario Denuncia 2021

Formulario Desarchivo

Formulario Ocupación de BNUP y Rotura de Pavimento



PLANO CATASTRAL CAMPO SANTO MUNICIPAL


1.- DOM 2022

– “MANUAL EXPLICATIVO INGRESO SOLICITUDES PERMISOS DE EDIFICACIÓN PARA USO PLATAFORMA DOM DIGITAL POR PARTE DE LOS USUARIOS (AS)”

– Decreto Alcaldicio N° 2082 de fecha 28.12.2022 que aprueba individualizado Manual de Procedimiento para las Solicitudes de Permisos de Edificación.

2.- DOM 2022

– “MANUAL EXPLICATIVO INGRESO SOLICITUDES CERTIFICADOS PARA USO PLATAFORMA DOM DIGITAL POR PARTE DE LOS USUARIOS (AS)”.

– Decreto Alcaldicio N° 2081 de fecha 28.12.2022 que aprueba individualizado Manual de Procedimiento para las Solicitudes de Certificados.


El Departamento de Avaluaciones, informa a los usuarios(as) los servicios que la oficina en convenio municipal puede proporcionar en colaboración con la Municipalidad.

Afiche Instructivo: Servicios ofrecidos por el Departamento de Avaluaciones – S.I.I.


Instrumento de Planificación Territorial Vigente la comuna de Villarrica.


Nómina de Sitios Eriazos de la ciudad de Villarrica.

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